J'ai pas reçu mon colie
Bonjour Christopher,
On est désolé que vous n'ayez pas reçu votre colis - il semble en effet y avoir un souci du côté du transporteur.
On vous a envoyé un mail afin de trouver une solution ensemble. N'hésitez jamais à nous contacter directement à hello@horus-x.com si vous avez besoin d'aide.
Franchement nickel
Franchement merci Alex !
On est ravi que vous soyez content de vos lunettes 😊
Je porte des lentilles et, dans le cadre professionnel, je passe mes journées entre des écrans ou des rdv en scooter. Ces lunettes sont devenues, en quels jours, un atout précieux. Légères, elles se glissent sous mon casque de scooter ou sous mon casque audio sans aucun souci. La fatigue oculaire, due aux lentilles et aux écrans, a diminué et pas de problème avec le soleil. En plus, selon la luminosité, les couleurs sont comme dopées. Une pépite ! Et esthétiquement, elles sont stylées, l'ambre des verres apporte une petite touche de sprezzatura comme on aime !
Bonjour Ugo,
Un immense merci pour ce retour plein d’enthousiasme !
On est ravi de savoir que vos lunettes vous accompagnent si bien dans toutes les facettes de votre quotidien – entre écrans, soleil et trajets en scooter !
Le combo confort + style + efficacité, c’est exactement ce qu’on souhaite offrir, alors lire votre message nous fait super plaisir.
Et si vous avez la moindre question ou besoin, on est toujours là.
Excellente lunettes qui m'ont permis de réduire quasi complètement ma fatigue visuelle due à mon travail quotidien sur écran. Et en plus elles sont extrêmement légères, on ne les sent pas du tout !
Bonjour Bobo,
Merci beaucoup pour votre retour et ça nous fait très plaisir de lire à quel point vos lunettes vous aident et vous permettent de réduire votre fatigue visuelle - c'est exactement ce pourquoi on fait ce qu'on fait 🙂 Et encore mieux si vous ne les sentez pas 🙏
Occhiale robusto e di qualità, con un aspetto gradevole
Ciao Umberto,
Grazie per il tuo feedback, siamo lieti che ti piacciano la qualità e lo stile dei tuoi occhiali.
They look amazing withe the sun protecting clip on!
Hi Isa,
Thank you so much for your feedback and we're glad you like your pair of Stockholm so much, especially with the clip-ons 😎
Enjoy your summer !
Après 1 semaine d'utilisation, je ne peux en dire que du bien. J'utilise très régulièrement ces lunettes pour le travail ou pour du gaming et j'observe déjà une nette amélioration en ce qui concerne mes 'brulures' aux yeux après une période prolongée aux écrans. De plus esthétiquement elles me vont très bien.
Bonjour Jordi,
Un grand merci pour votre super retour. On est ravi que vos lunettes vous conviennent tant esthétiquement que dans leur efficacité sur vos yeux. On espère qu'elles continueront de vous aider pendant de longues années.
J'ai de nouveau pris des Stockholm pour le travail de bureau, c'est efficace si vous n'avez pas besoin de correction et si vous souhaitez preserver votre vue. L'ancienne paire avait pris un choc.
Bonjour Benjamin,
Merci pour votre retour. On est désolé que votre ancienne paire ait pris un coup.
On espère que la nouvelle vous accompagnera de longues années. N'hésitez jamais à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide.
Acheté pour mon fils de 8 ans pour son intronisation aux jeux videos.
J'ai déterré la Xbox 360 et Rayman legends : Le 1er jour du reste de sa vie peut commencer, et il en est ravi !
Bonjour Thomas,
Merci pour ce super retour !
On est honorés de faire partie d’un moment aussi mythique : la première session gaming, Rayman en éclaireur, et la Xbox 360 sortie du coffre aux trésors… ça sent le début d’une grande aventure ✨
On souhaite à votre fils des heures de jeu inoubliables.
À très bientôt !
I have bought these because of recommendation on amazon.
the glasses do their job as described, but... sadly when light shines on the glasses even the slightest light can make your own eye reflection visible even part of your face like eyebrows etc it bothers me too much. i am thinking of refunding it, will use it for few more days to see if i get used to it ( doubtful ). hopefully they will fix it by improving the coating, because the design is perfectly fit for me.
Hello,
Thank you for your feedback and we're sorry to hear about the reflections. If you have a model with clear lenses, the reflections can sometimes be caused by the intensity of the ambient light coming from behind you. In this case, changing place or orientation can help, although we understand it's not always possible or convenient. Alternatively, the Amber lenses are less prone to reflections due to their darker tint. If you bought your glasses on Amazon, know that you have 30 days from date of purchase to request a return. In the meantime, we take good note of your feedback to continue improving our glasses 🙏
Grandes aliadas para jordanas largas de ordenador.
Hola Chema,
Gracias por tu comentario. Nos alegra que estés contento con tus gafas 🙂
¡Super cómodas y de gran calidad!
Hola Chema,
Gracias por tu comentario. Nos alegra que te resulten cómodas las gafas y que estés contento con la calidad 🙏
The Lunettes Gaming Urban glasses arrived on time and in perfect condition. I’ve been using them daily, and I can honestly say they’ve made a noticeable difference—my eyes feel less strained after long hours in front of the screen. They’re comfortable, stylish, and exactly what I needed. Definitely recommend!💯
Hi Martin,
Thank you so much for your great feedback. We're so glad that you're satisfied with your glasses, from design to positive impact on your eyes 😎 Thank you for the recommendation and support - we truly appreciate it!
These are really really good. Vision is sharper yet it blocks the suns glare so well. I bought 2 similar pairs in The Canaries 3 years ago for 50 euros each. These new ones are def better and alot cheaper at £33. I'm ordering a second pair.
Hi Andrew,
Thank you for your feedback and we're so glad to hear how happy you are with your clip-on Sun 😎 Thank you for your support and the second order!
je veux bien donner un avis mais encore faudrait-il que je les reçoive !
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre retour et on est vraiment navré que vous soyez toujours en attente de votre commande. Il semble en effet qu'il y ait un retard du côté du transporteur; on tient à vous présenter nos sincères excuses pour cela. D'après la page de suivi, le colis continue cependant d'avancer et ne devrait plus tarder. On vient de vous envoyer un mail afin de continuer à vous aider 🙂
J'hésité entre cette paire et des rayures ban,je ne regrette pas mon choix et bien moins cher
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! ️
On est ravis que vous ayez choisi les Ushuaia Sun polarisées et qu'elles vous plaisent — c’est vrai qu’elles offrent une super protection et un look sympa, à un prix plus doux que certaines grandes marques 😎
Profitez bien du soleil avec vos nouvelles lunettes, et à bientôt peut-être pour un prochain modèle !
"Mécontent de mon achat. Le prix était 20 € plus cher sur le site web que sur Amazon. De plus, Horus X me causent des maux de tête, contrairement aux autres marques."
Bonjour Rosario,
Merci pour votre retour. On comprend votre déception concernant la différence de prix sur les deux plateformes. On est navré de lire que vous avez des maux de tête lorsque vous portez vos lunettes. Il faut parfois au cerveau et aux yeux un temps d'adaptation, surtout lorsqu'on n'a pas l'habitude de porter des lunettes. On vient de vous contacter par mail pour trouver une solution ensemble 🙂
Je possède une paire de ProXima depuis une petite semaine maintenant, et en ce qui concerne leur fonction première je suis satisfait. Étant régulièrement sujet aux yeux secs et irrités lors de mes sessions de jeux, je ressens clairement leur effet, contrairement à mon essai d'une célèbre marque concurrente il y a quelques années.
Parmi tous les modèles je pense que cette paire est la plus pertinente, que ce soit pour l'équilibre de son traitement ou l'efficacité de son design.
Il y a toutefois des points que Horus-X doit impérativement améliorer pour nous sortir une hypothétique V2 qui serait alors parfaite :
- Les cils ont tendance à effleurer le verre, ça gêne un peu, et si l'on avance légèrement les lunettes pour éviter cela, elles se mettent alors à bouger légèrement lors du port d'un casque audio.
- De la buée se forme rapidement et systématiquement sur le haut du nez au millieu des sourcils, on sent immédiatement que cet endroit chauffe, même dans une pièce climatisée à température fraîche. Cela est gênant lors de l'utilisation et implique aussi un nettoyage fréquent. Des perforations pour un design plus ouvert de la monture aiderait peut-être.
Bref, la paire de ProXima est très bien et c'est un produit que je recommande aisément, mais la désagréable sensation qu'il s'agit d'un produit non-abouti ou taillé pour une tête d'enfant revient souvent à l'usage. Ce sont des problèmes mineurs en comparaison de la protection et du soulagement oculaires que ces lunettes procurent, mais que Horus-X se doit de résoudre obligatoirement, car ils peuvent finir par inciter les acheteurs à laisser dormir leur paire dans l'étui par lassitude.
Bonjour Alexandre,
Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé 🙏
On est très heureux de lire que la ProXima vous apporte un véritable soulagement oculaire, notamment face à la sécheresse et l’irritation.
Vous soulignez de bons points, dont on prend note afin de continuer d'améliorer nos modèles.
Merci encore pour votre confiance et votre franchise. N’hésitez jamais à nous écrire à hello@horus-x.com si vous souhaitez échanger plus en détail.
À bientôt,
J'ai commandé sur Amazon Canada (Horus X One) et la boîte était déjà ouverte... C'est un peu dommage quand on paye ce prix là
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Bonjour Nass,
Merci pour votre retour et on est navré de lire que vous avez reçu une boîte ouverte. On vient de vous contacter par mail pour tenter de mieux comprendre la situation et trouver une solution ensemble 🙂
Très bonne qualité du produit livraison très rapide et pour passer la commande très facile franchement très bon site pour se qu'on le recherche et aussi les prix sont très correct
Bonjour Lucie,
Un grand merci pour votre super retour. On est ravi que vous soyez satisfaite de l'expérience et de vos lunettes 😊 Profitez-en bien et n'hésitez jamais à nous contacter si besoin.